スマホを楽天モバイルに変えてからというもの、大型デパートや地下駐車場などに行くと電波が切れてネットに繋がらなくなってしまった。
まぁそんなものかと思って諦めていたが、なんと今度は戸建ての家の中でも場所によって繋がりにくくなってしまった。今まで問題なく使えていたのに、そんなことってある??
スマホの画面をよく見てみると、右上に「5G」という記載がある。あれ?これって4Gに変えられるんだっけ?とりあえずやってみる。
設定
↓
ネットワークとインターネット
↓
モバイルネットワーク
↓
優先ネットワークの種類
↓
5Gから4Gに変更
これで4Gに切り替わった。試しに家の中で繋がりにくい箇所に行ってスピードテストをしてみる。
先程まで「50Kbps」という超遅い状態だったのに、4Gに切り替えたら「10Mbps」という速い速度に改善された。やっぱりこれが問題だったのか・・。
というわけで、楽天モバイルで電波が繋がらない、遅い、途切れる、が頻発する人は、5Gから4Gに切り替えてみて試してみると良いかもしれない。

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